2138cn太阳集团古天乐

旗下品牌
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保修期限
2025年11月1日起头执行
2025年11月1日起头执行 2025年1月1日起头执行 2024年1月1日起头执行 2022年4月30日起头执行 2022年4月29日之前售出车型
液冷电机120个月

1,1—24个月销售之日起(以输卡日期为准)24个月内因产品原因产活力能故障且无法修复进行保修换新;

2,24—72个月因线圈缺相、、销毁;磁钢退磁、、脱落,轮毂外壳开裂等质量问题且无法修复进行保修维修;

3,72—120个月因磁钢生锈、、电机进水等质量问题且无法修复进行保修维修;

注:其中电机霍尔烧坏、、轴承异响或分裂保修24个月,同时因胎压不及过减速带、、坑等原因导致轮毂受外力变形,因天然灾害导致电机败坏等不予保修。。。

精工车架(LYJG标识)120个月

产品产生天然断裂能够保修;

因撞击等报答原因不予保修;

前叉(LYJG标识)120个月
后平叉(LYJG标识)120个月
通常车架72个月天然开焊、、脱焊、、变形等景象能够保修;因撞击等报答原因不予保修;
固态节制器36个月

产品原因产活力能故障且无法修复,影响车辆正常骑行能够保修;

私下扭转等报答原因造成的败坏不予保修;

固态仪表36个月
固态灯具36个月
固态转换器36个月
固态集线器36个月
固态充电器36个月
LYVA-中置电机(含踏频传感器、、节制器)24个月

因产品原因造成的电机线圈、、节制电路板、、传动机构败坏无法修复,更换新电机;

撞击,泡水私下改装等报答原因败坏不予售后;

LYVA车架组-车架(碳纤维)48个月在三包期使用期间正常使用出现开裂,变形,扭曲断裂,变形等不良;

因撞击、、私下改装等报答原因造成的败坏之外;

LYVA车架组-前叉(碳纤维)
LYVA车架组-车把(碳纤维)
LYVA车架组-座管(碳纤维)
LYVA车架组-碗组12个月因产品自身原因导致机能故障或功机能无法修复予以售后;

撞击,私下改装等报答原因败坏不予售后;



磷酸铁锂电池

(智能版)

60个月

1,在环境温度(25±5)℃,充电结束后用放电仪检测放电容量不及60%,前30个月换新,后30个月更换守护电池;

2,有关锁、、电池盒、、充电孔、、电池盒提手等附件之外;

磷酸铁锂电池24个月

1,在环境温度(25±5)℃,充电结束后用放电仪检测放电容量不及60%,24个月换新;

2,有关锁、、电池盒、、充电孔、、电池盒提手等附件之外;

锰锂电池36个月1,在环境温度(25±5)℃,充电结束后用放电仪检测放电容量不及60%,前24个月换新,后12个月更换守护电池;

2,有关锁、、电池盒、、充电孔、、电池盒提手等附件之外;

铅酸蓄电池1.0

6-DZF-12

6-DZF-20

12个月

1,在环境温度(25±5)℃,充电结束后用放电仪检测放电容量不及70%,前6个月换新,后6个月更换守护电池;

2,有关锁、、电池盒、、充电孔、、电池盒提手等附件之外;

石墨烯专利技术

铅酸蓄电池2.0

6-DMF-22

6-DMF-23

12个月

1,在环境温度(25±5)℃,充电结束后用放电仪检测放电容量不及70%,12个月换新;

2,有关锁、、电池盒、、充电孔、、电池盒提手等附件之外;

石墨烯专利技术

铅酸蓄电池2.0

6-DMF-25

6-DF-38

12个月

1,在环境温度(25±5)℃,充电结束后用放电仪检测放电容量不及70%,前9个月换新,后3个月更换守护电池;

2,有关锁、、电池盒、、充电孔、、电池盒提手等附件之外;

石墨烯技术铅酸电池

(数字化系统)

6-DZF-21

24个月

(含数字化系统延保1年)

1,在环境温度(25±5)℃,充电结束后用放电仪检测放电容量不及70%,前12个月换新,后12个月更换20AH通常电池;

2,有关锁、、电池盒、、充电孔、、电池盒提手等附件之外;

石墨烯技术铅酸电池

(数字化系统)

6-DZF-23

6-EVF-26

6-DMF-26

36个月

(含数字化系统延保1年)

1,在环境温度(25±5)℃,充电结束后用放电仪检测放电容量不及70%,前12个月换新,13~24个月更换黑金/T3全新电池,25~36个月更换20AH通常电池;

2,有关锁、、电池盒、、充电孔、、电池盒提手等附件之外;

石墨烯技术铅酸电池

(数字化系统)

6-EVF-35

36个月

(含数字化系统延保1年)

1,在环境温度(25±5)℃,充电结束后用放电仪检测放电容量不及70%,前12个月换新,13~24个月更换黑金/T3全新电池,25~36个月更换32AH通常电池;

2,有关锁、、电池盒、、充电孔、、电池盒提手等附件之外;

石墨烯技术铅酸电池

6-EVF-38

24个月

1,在环境温度(25±5)℃,充电结束后用放电仪检测放电容量不及70%,前12个月换新,13~24个月更换32AH通常守护电池;

2,有关锁、、电池盒、、充电孔、、电池盒提手等附件之外;

通常锂电池24个月

1,在环境温度(25±5)℃,充电结束后用放电仪检测放电容量不及60%,前12个月换新,后12个月更换守护电池;

2,有关锁、、电池盒、、充电孔、、电池盒提手等附件之外;

高能量铅酸电池12个月

1,在环境温度(25±5)℃,充电结束后用放电仪检测放电容量不及70%,前6个月换新,后6个月更换守护电池;

2,有关锁、、电池盒、、充电孔、、电池盒提手等附件之外;

LYVA-磷酸锰铁锂(36V9Ah)24个月正常使用产活力能故障无法使用的;

私下拆改,使用非原装充电器,泡水,亏电不在三包领域内;

LYVA-磷酸锰铁锂(36V8Ah)



通常节制器,通常充电器、、通常仪表/显示器,通常转换器,中控模组/GPS,防盗器,喇叭,闪光器,套锁,断路器,调速转把,刹把,组合职能开关,断电开关,USB接口,座垫锁板,单支持断电开关,4G云盒,数字化电池BMS???,通常灯具12个月

产品原因产活力能故障且无法修复,影响车辆正常骑行能够保修;

因撞击、、私下扭转等报答原因造成的败坏不予保修;

LYVA-仪表组合、、电源开关、、档位开关、、北斗4G、、灯控???、、一体防水线束、、轮速传感器、、锂电池充电器12个月

因制作不良产生故障无法修复的;

撞击,私下改装等报答原因败坏不予售后;

LYVA-灯具、、装璜尾灯、、充电插口6个月因制作不良产生故障无法修复的;

撞击,私下改装等报答原因败坏不予售后;


方向把,下联板,前叉,后平叉,把立,前/后减震,单支架,中支架,打弯双支持,鞍管24个月

1,开焊,脱焊,断裂,扭曲能够保修;

2,因撞击,超重,私下扭转等报答原因不予保修;

3,前叉、、前/后减震漏油12个月,断裂变形24个月;

护杠,后衣架,靠背支架,前轮毂,碟刹泵,碟刹盘,中轴,牙盘,曲柄,座垫,前后软板,后视镜,搁脚,车篮,飞轮,链条,脚蹬12个月
陶瓷刹车

电自:60个月

电摩:36个

因产品原因产活力能故障无法修复、、开焊、、脱焊、、断裂、、扭曲能够更换;

因撞击、、私下扭转等报答造成的败坏,不予保修;

通常前后毂刹12个月

LYVA-牙盘曲柄、、飞轮、、轮组(车圈、、花鼓、、)、、座垫、、脚踏

12个月正常使用产活力能故障,影响正常使用;

撞击,私下改装等报答原因败坏不予售后;

LYVA-前刹车器(含刹车手柄)、、后刹车器(含刹车手柄)、、后变速器12个月变形,开裂机能故障无法使用无法修复的予以售后;

撞击,私下改装等报答原因败坏不予售后;



电镀件12个月

因烤漆质量问题脱皮、、龟裂能够保修;

因撞击报答原因造成的败坏不予保修;

烤漆塑件12个月
轮胎

通常胎:3个月

钢丝真空胎:12个月

内部天然龟裂,断线,鼓包,掉皮能够保修;
LYVA-烤漆塑件12个月

塑料件、、烤漆件因烤漆质量问题,龟裂天然开裂面积1平方厘米以上

撞击,私下改装等报答原因败坏不予售后


注1:家庭使用的车辆,其保修期限按上表所划定的执行,非家庭使用的车辆(如经营、、商用、、公司集体、、团购、、租赁),其保修期限按上表划定的一半执行; 注2:若是您长功夫不使用电动车, 请务必至少15天给电池补充电1次,提升电池使用寿命,预防亏电不能保修; 注3:电池在环境温度降低到0℃时,容量约降落15%;环境温度-10℃时容量约降落25%; 注4:锂电池必须在0℃~45℃的环境温度领域内进行充电;必须在-20℃~45℃的环境温度领域内进行放电; 注5:电池容量测试执行尺度:电动助力车阀控式铅酸蓄电池GB/T22199.1-2017(5.5.1-5.5.4); 注6:电池容量测试执行尺度:电动自行车用锂离子蓄电池BG/T 2947.3-2008、、GB T 36972-2018; 注7:以上部件均不循环保修; 注8:延保政策需使用我司数字化系统,并按要求上传以下数据 ①需在2138cn太阳集团古天乐服务商户版APP上绑定数字化电池; ②客户需在购车7-30天内使用2138cn太阳集团古天乐智能APP上传数据; ③需切合数字化电池装置尺度并在APP端上传电池装置图片; ④如未绑定及上传成功则不享受延保服务。。。
不属于保修领域
序号
非保修类
1
以保修领域及期限表为基准,超过划定“保修“时限和领域的,视为超出“保修“服务
2
通常灯泡、、内胎、、油管、、通常刹车块、、螺丝螺帽等尺度件、、装璜件、、黑件类、、脚踏皮、、保险丝、、气门嘴、、辐条类易损件和易耗品以保修领域及期限表为准,超过划定“保修”时限和领域类,视为超出“保修”服务
3
告白促销类、、赠送物品类
4
因地震、、台风、、火警、、水灾、、雷击、、烟熏、、药品、、化学侵蚀、、交通变乱等不成抗拒成分造成的败坏
5
用户自行改装、、分化、、粉碎零部件状态,使用非原厂造成的其他零部件败坏不予保修并由用户自己承担全数有关责任
6
撞击、、摔车、、超载、、私下改装、、未使用原厂配件、、未按注明书操作等报答成分而造成的故障
7
无保修卡、、购车发票、、收条、、合格证等,票卡不相符,附件不全
8
充电器、、节制器等有商标、、封条报答撕毁,套锁钥匙折断在内
9
电池亏电、、鼓包、、漏液、、浸泡以及外因导致破损;超过15天未给电池充电,导致电池亏电、、能量衰竭,不在三包领域内
10
因胎压不及过减速带、、坑等原因导致轮毂变形
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